Términos y Condiciones de la experiencia “Volkswagen Factory Delivery”

CONDICIONES PARA EL USO Y RESGUARDO DE LA PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN.

La participación en la experiencia implicará el conocimiento y aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones, así como la aceptación del uso y resguardo de la privacidad de la información de la experiencia. En caso de no estar de acuerdo con las condiciones de uso y resguardo de la privacidad de la información, deberá interrumpir el uso y abandonar su participación en este proceso.

El participante que no acepte los presentes Términos y Condiciones no podrá disfrutar de la Experiencia ofertada por Volkswagen de México, S.A. de C.V.

Para efectos de los presentes términos y condiciones, Usted deberá entender por:

Distribuidor(es): Empresa independiente a Volkswagen de México, S.A. de C.V., pero autorizada por ésta para comercializar productos y servicios de la marca Volkswagen dentro de la República Mexicana.
Nombre de la Experiencia: “Volkswagen Factory Delivery”. (En adelante la “Experiencia”)
Cliente(s): Consumidor final de los productos o servicios de la marca Volkswagen dentro de la República Mexicana, dentro de la cartera de clientes de Volkswagen Leasing S.A. de C.V.
Vehículo: Marca Volkswagen, Modelo Nuevo Tiguan, cualquiera de sus versiones.

La “Experiencia” es ofertada por Volkswagen de México, S.A. de C.V. a través de los Distribuidores de la República Mexicana y tiene por objetivo invitar a los Clientes que adquieran un vehículo de la marca Volkswagen, modelo Nuevo Tiguan en cualquiera de sus versiones, una experiencia distintiva al momento de recibir dicho vehículo.

La “Experiencia” consiste en realizar la entrega al Cliente del Vehículo en las instalaciones de Volkswagen de México S.A. de C.V. ubicada en Km. 116 Autopista México-Puebla, San Lorenzo Almecatla, Cuautlancingo, Puebla. C.P. 72700, el cual deberá ser adquirido a través de algún Distribuidor Autorizado Volkswagen de la República Mexicana, perteneciendo a la cartera de clientes de Volkswagen Leasing S.A. de C.V. y cumpliendo con los términos y condiciones aquí señalados.

La “Experiencia” también incluye un tour guiado por las instalaciones de Volkswagen de México S.A. de C.V., una experiencia Digital de Tiguan, así como una explicación técnica de la misma brindada por expertos en el vehículo.

La “Experiencia” es aplicable para un número total de 20 vehículos. La asignación de cada uno de los números se verá reflejada en el momento en el que el Cliente acepte la entrega del vehículo comprado en las instalaciones de Volkswagen de México S.A. de C.V.

VIGENCIA DE LA EXPERIENCIA.

El periodo de otorgamiento de invitaciones a los clientes iniciará el 17 de febrero de 2025 y concluye 31 de diciembre de 2025 o hasta agotar las unidades seleccionadas para formar parte, lo que ocurra primero.

CONDICIONES DE USO Y PARTICIPACION DE LA EXPERIENCIA.

Para poder participar en la “Experiencia” el Cliente deberá:

Pertenecer a la cartera de clientes de Volkswagen Leasing S.A. de C.V.
Haber adquirido con los Distribuidores Autorizados dentro de la República Mexicana un Vehículo de la marca Volkswagen, modelo Nuevo Tiguan en cualquiera de sus versiones.
La compra del vehículo deberá ser realizada y formalizada dentro del término de vigencia de la “Experiencia”.
Residir legalmente dentro de la República Mexicana y ser mayor de 18 años, así como contar con identificación oficial vigente.
El cliente podrá disfrutar de la “Experiencia” acompañado de una persona, la cual también debe cumplir con la condición anteriormente mencionada. El Cliente deberá informar al Distribuidor correspondiente el nombre completo de la persona acompañante.
El cliente que desee participar en la “Experiencia” deberá cubrir sus gastos, así como los de su acompañante, correspondientes al traslado, alimentos, transporte y demás gastos previos/durante/posteriores a la asistencia a la “Experiencia”.
Un representante del Distribuidor será el responsable de realizar la entrega del Vehículo en las instalaciones de Volkswagen de México S.A. de C.V., debiendo cubrir sus gastos correspondientes al traslado, alimentos, transporte y demás gastos previos/durante/posteriores a la asistencia a la “Experiencia”.
Las fechas y horarios de ejecución de la “Experiencia” serán informados por parte del Distribuidor al Cliente posterior a la compra del Vehículo y a la confirmación del Cliente de participar en la “Experiencia”. El simple apartado del Vehículo no se considerará suficiente para participar en la “Experiencia”.
Los Vehículos considerados en la “Experiencia” serán entregados con tanque lleno.
Toda persona que ingrese a las instalaciones de Volkswagen de México S.A. de C.V. deberá cumplir y respetar cualquier instrucción, norma, reglamento o cualquier similar relacionado a la seguridad, higiene, confidencialidad y demás aplicables.
Queda PROHIBIDO el ingreso a Volkswagen de México S.A. de C.V. con cualquiera de los siguientes dispositivos: Memorias USB, Laptop, IPad, Tablet, cámaras fotográficas, videocámaras o cualquier dispositivo electrónico con capacidad de almacenamiento de información y/o imágenes incluyendo teléfonos celulares, en caso de acudir con alguno de los dispositivos mencionados los mismos serán resguardados al ingreso por el personal de staff de Volkswagen de México S.A. de C.V. y se devolverán al finalizar la “Experiencia”.
Volkswagen de México S.A. de C.V., no se hace responsable de cualquier pérdida, daño (material o personal), incluyendo la muerte, sobre la persona o bienes del Cliente, mientras se encuentre en las instalaciones de Volkswagen de México S.A. de C.V. o mientras que viaje hacia o desde el domicilio de este último, por lo que el Cliente libera a Volkswagen de México S.A. de C.V. (así como funcionarios, empleados y agentes que se encuentran al servicio de cualquiera de ellas) de todas y cada una de las obligaciones, reclamaciones, demandas, acciones y causas de acción, que sean resultado de agravio, negligencia total, responsabilidad o cualquier otra causa, y que directa o indirectamente se produzcan durante la “Experiencia”.
El Cliente y su acompañante deberá contar con un seguro vigente en caso de accidentes y de la misma manera manifiesta que de presentarse éstos, asumirá irrestrictamente la responsabilidad legal y económica que pudiera derivarse, tanto ante cualquier autoridad competente como particulares que pudieran reclamar algún derecho.
El Cliente reconoce y acepta que cada Distribuidor tiene un negocio independiente a Volkswagen de México S.A. de C.V., por lo que en el Distribuidor recae la responsabilidad de la compra/venta del Vehículo y que forma parte de la “Experiencia”. Se recomienda al Cliente que confirme los datos que resulten de su interés poniéndose en contacto o acudiendo con el Distribuidor Autorizado dentro de la República Mexicana.

Del mismo modo, el Cliente reconoce y acepta que cualquier gestión comercial o financiera que efectúe con Volkswagen Leasing S.A. de C.V., será coordinada y atendida exclusivamente por ésta última.

Los presentes términos y condiciones no crean ningún contrato de compraventa, promesa de compraventa, oferta, entre Volkswagen de México S.A. de C.V. y el Cliente. Volkswagen de México, S.A. de C.V. no interviene en la negociación ni en el perfeccionamiento de las operaciones-compraventa realizadas entre el Cliente y/o el Distribuidor y/o Volkswagen Leasing S.A. de C.V. respecto de los vehículos seleccionados para formar parte de la “Experiencia”.
El Cliente conoce y acepta que al realizar operaciones con los Distribuidores y/o Volkswagen Leasing S.A. de C.V. lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso Volkswagen de México, S.A. de C.V. será responsable por cualquier daño y/o perjuicio que sufra el Cliente debido a las operaciones realizadas o no realizadas con los Distribuidores y/o Volkswagen Leasing S.A. de C.V. por los autos seleccionados para formar parte de la “Experiencia”.
Volkswagen de México, S.A. de C.V. se reserva el derecho de prorrogar, modificar, cancelar o suspender la “Experiencia” o de adoptar las medidas razonables que fueran necesarias si concurren causas de fuerza mayor o causas no imputables a Volkswagen de México, S.A. de C.V.
En caso de que, por las referidas causas, fuere necesario cambiar la fecha de la “Experiencia”, Volkswagen de México, S.A. de C.V. comunicará la nueva fecha a todos los Distribuidores para que estos a su vez lo comuniquen con los Clientes.
En cualquier caso, Volkswagen de México, S.A. de C.V. quedará eximida de toda obligación de compensación a los clientes, si concurren las referidas causas o si por imperativo legal, se suspendiese o cancelase la “Experiencia”; situación que se pondría convenientemente en conocimiento de los clientes tan pronto como fuese posible.
Volkswagen de México, S.A. de C.V. se reserva expresamente el derecho de modificar y/o actualizar cualquier punto de los presentes Términos y Condiciones (incluyendo de forma enunciativa mas no limitativa: número de Vehículos comprados que reciban invitación, beneficios adicionales, entre otros) en cualquier momento, por lo cual el Cliente deberá revisarlos constantemente en los medios que para tal efecto se consideren.